Por disposición oficial y en apego a lo estipulado en los diversos Tratados Internacionales en los que México es partícipe, la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su reglamento, así como diversas disposiciones de carácter general, se pone a su disposición el siguiente Aviso de Privacidad.

1. RESPONSABLE DEL MANEJO Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

LILIA NOHEMÍ GÓMEZ NERI, cuya actividad es la intermediación de Seguros y /o Fianzas, es la responsable del uso y tratamiento de sus datos personales. Para fines del presente Aviso de Privacidad, en lo sucesivo se le denominará como “NOHEMÍ GÓMEZ”.

1.1 Datos de Contacto
Dirección: Cienfuegos 973 Colonia Lindavista Delegación Gustavo A. Madero, Ciudad de México, C.P. 07300
Correo(s) electrónico(s): nohemi@nohemigomez.com
Página(s) web: https://nohemigomez.com

2.- OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES

NOHEMÍ GÓMEZ, para llevar a cabo las actividades de comercialización de productos de Seguros y/o Fianzas descritas en el presente Aviso de Privacidad, debe obtener de usted datos personales y sensibles que son necesarios para la correcta apreciación del riesgo y posterior emisión de pólizas de Seguro y/o Fianza.

NOHEMÍ GÓMEZ puede obtener sus datos personales y/o sensibles por distintos medios los cuales se mencionan a continuación:

(1) De forma directa en su(s) oficina(s) y/o sucursal(es) por sí misma o por el personal que tuviere a su servicio al momento de la recaudación de los datos personales y/o sensibles;
(2) Mediante solicitudes y/o encuestas las cuales podrán ser puestas a su disposición en formatos físicos y/o electrónicos en la(s) página(s) web y redes sociales que formen parte de la propiedad de NOHEMÍ GÓMEZ;
(3) Llamadas telefónicas, video llamadas, grabaciones y/o aplicaciones móviles (apps);
(4) Videocámaras las cuales pueden estar instaladas en la(s) ubicación(es) donde NOHEMÍ GÓMEZ ejerza sus negocios;
(5) Correo(s) electrónico(s);
(6) Página(s) web que sean de su propiedad y/o socios comerciales;
(7) A través las redes sociales que sean de su propiedad y/o socios comerciales.
(8) De cualquier otra(s) fuente(s) de información comercialmente/públicamente disponible(s) que se encuentre(n) legalmente permitida(s).

En caso de proporcionar información de terceros, usted se hace responsable de haber obtenido el consentimiento de estos para el uso y tratamiento de sus datos personales, por lo que libera a NOHEMÍ GOMEZ de cualquier responsabilidad pasada, presente y/o futura.

Tanto usted como los terceros que no deseen que sus datos personales y/o sensibles permanezcan en posesión de NOHEMÍ GÓMEZ, podrán solicitar que estos sean removidos a través de los datos de contacto indicados en numeral 1.1 “Datos de Contacto” del Presente Aviso dentro de un término que no exceda de 5 días hábiles contados a partir del momento en que tuvieran conocimiento del presente Aviso. En caso de no manifestar la negativa dentro del término estipulado, el consentimiento se entenderá como tácito conforme lo estipulado en los Artículos 11, 12,13 y 14 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

NOHEMÍ GÓMEZ podrá negar la solicitud de remoción de datos cuando la información sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones jurídicas, o bien, cuando exista un mandato judicial y/o decreto expedido por autoridad judicial y/o administrativa que así lo indique. Por lo que usted y/o terceros relacionados deberán ejercer las respectivas acciones legales contra las autoridades administrativas y/o judiciales respectivas para lograr obtener la liberación y posterior remoción de sus datos personales y/o sensibles que se encuentren en poder de NOHEMÍ GÓMEZ.

3. FINALIDADES PRIMARIAS

El Tratamiento de sus datos personales que se recaban, y salvo que usted disponga lo contrario a través del medio descrito en el presente Aviso de Privacidad, tiene como finalidad ser usados para:
i. Recabar sus datos personales para integrar el expediente de “Identificación del Cliente” conforme lo estipulado en el Artículo 492 de la “Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas” y las “Disposiciones de Carácter General” que emanan de ellas las cuales son expedidas por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público a través de su marco jurídico de la Unidad de Inteligencia Financiera. Así como cualquier otra normativa en materia financiera que así lo estipule.
ii. Obtener la información relacionada al(los) riesgo(s) que usted desea asegurar u obligación(es) que deba afianzar, incluyendo información de terceros interesados en que la contratación del Seguro y/o Fianza se lleve a cabo. Es importante mencionar que una vez que estos son puestos a disposición de las Instituciones Aseguradoras y/o Afianzadoras, estas podrán aceptar o rechazar los riesgos u obligaciones, o bien, requerir información adicional conforme lo estipulado en la Ley Sobre el Contrato de Seguro, Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, Disposiciones de Carácter General que expidan la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).
iii. Envío de los documentos que conformen el Contrato de Seguro y/o Fianza (Pólizas, Endosos, Recibos de Pago, Facturas, etcétera)
iv. Llevar a cabo las gestiones necesarias para conservar, modificar, cancelar o bien renovar su(s) póliza(s) de seguro y asimismo, poder extinguir, reconvenir, sustituirlas y/o extinguir la(s) obligación(es) en lo que respecta al cumplimiento de la(s) fianza(s) que se encuentre(n) vigente(s).
v. Recaudar la información y documentación necesaria para el trámite de su siniestro para obtener su pago indemnizatorio.

Las finalidades previamente descritas, son necesarias para la relación jurídica con NOHEMÍ GÓMEZ.

4. FINALIDADES SECUNDARIAS

NOHEMÍ GÓMEZ utilizará su información personal para otras finalidades las cuales no son esenciales para llevar a cabo las actividades descritas en el presente Aviso de Privacidad, pero si necesarias para poder brindarle un mejor servicio y atención.

Entre estas finalidades se encuentran las siguientes:
i. Envío de material publicitario y/o promocional de productos que considere puedan ser de su interés, entre los que se encuentran descuentos, paquetes promocionales, información financiera, patrimonial, etcétera.
ii. Utilizar sus datos para elaborar cotizaciones con la misma compañía u otras distintas de con las que usted tenga su(s) póliza(s) existente(s) que le permitan ofertar una variedad de propuestas en sus renovaciones y/o contrataciones adicionales de pólizas de seguros.
iii. Envío información relativa al sector asegurador, así como cualquier otra recomendación que de manera personal emita NOHEMÍ GÓMEZ.
iv. Envío de encuestas con motivo de mercadeo, monitoreo y calidad en el servicio al cliente con la finalidad de poderle ofertar productos que considere sean acorde a sus necesidades.
v. Compartir su información con otros Agentes de Seguros y/o Fianzas con los que tenga un convenio y/o relación comercial vigente para poder cotizar el seguro y/o colocar la fianza que se adecúe al riesgo y/u obligación requerida.
vi. Quienes no deseen que sus datos personales y/o sensibles sean utilizados para las finalidades secundarias descritas en el presente Aviso, deberán manifestar su negativa a través de los datos de contacto indicados en numeral 1.1 “Datos de Contacto” del Presente Aviso dentro de un término que no exceda de 5 días hábiles contados a partir del momento en que tuvieran conocimiento del presente Aviso. En caso de no manifestar la negativa dentro del término estipulado, el consentimiento se entenderá como tácito conforme lo estipulado en los Artículos 11, 12,13 y 14 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

5. DATOS PERSONALES RECAUDADOS

Personales
Nombre, Domicilio, Fecha y Lugar de Nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Acta Constitutiva, Poderes notariados, Clave Única de Registro de Población (CURP), Teléfono(s) de contacto, correo(s) electrónico(s), Firma Electrónica Avanzada (FIEL), Firma(s) Autógrafa(s), Identificaciones Oficiales, Pasaportes, Licencias de Conducir.

Datos de terceros
Acta(s) Constitutiva (s), Identificaciones, Registro Federal de Contribuyentes, Información de bienes Patrimoniales, Estados Contables y de Situación Financiera, Direcciones, lugar de trabajo y cualquier otro relacionado con Socios y/o cónyuge que tenga(n) interés en que la emisión de la póliza se lleve a cabo.

Patrimoniales
Registros de bienes muebles e inmuebles a nombre del TITULAR, familiares o terceros relacionados.

Financieros
Cuentas Bancarias, Créditos Existentes, Inversiones, Empleo, dirección donde presta sus servicios, ingresos y egresos, puesto o cargo que desempeña, registros contables, historial crediticio, números de tarjeta de crédito y/o débito, estados de situación financiera y demás de índole contable necesarios para la celebración de los contratos de seguro y/o fianza.

6. DATOS SENSIBLES

Los datos sensibles son definidos como aquellos que afectan la intimidad, privacidad y forma de ser propia. Tales como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas y preferencia sexual. Cuyo uso indebido puede llegar a ocasionar discriminación y un riesgo grave para el titular de estos. Por ello la importancia de informar a usted los datos sensibles que se recaudan y sus finalidades.

La relación jurídica suscitada entre NOHEMÍ GÓMEZ y las Instituciones con las que tiene un convenio comercial requiere del llenado y/o elaboración de cuestionarios médicos y de salud relacionados para el ingreso de los Agentes como socios comerciales y miembros de la promotoría; y aquellos utilizados para la selección y reclutamiento de su personal. Entre los datos sensibles comúnmente recaudados se encuentran los siguientes:

(1) Los relativos al estado de salud física, mental y genética que con anterioridad haya(n) padecido los titulares y/o sus dependientes económicos, los que presenten actualmente y aquellos que llegasen a presentar donde exista una afectación a la salud.
Certificado y/o expediente médico
 Tipo de Sangre
Talla y Peso Corporal
Enfermedades y/o alergias.
Medicamentos prescritos o prohibidos.
Historial Clínico de sus dependientes (cónyuge e hijos) y familiares ascendientes y laterales (Padres y hermanos).
Hábitos de salud
Preferencia sexual

(2) Aquellos relacionados estrictamente con afiliaciones políticas y sindicales
Actividades realizadas
Sindicato y/o Partido político al que pertenece.

(3) Aquellos relacionados con la religión para cuestiones de prácticas médicas (transfusiones de sangre, etcétera)

Dentro de las diligencias que NOHEMÍ GÓMEZ como el personal a su cargo podrán llevar a cabo, se encuentran las de recolección de expedientes y demás documentos clínicos necesarios para gestionar su entrega a las instituciones y demás autoridades que mediante el respectivo mandato judicial así lo requieran.

Quienes no deseen que sus datos sensibles permanezcan en posesión de NOHEMÍ GÓMEZ podrán solicitar que estos sean removidos a través de los datos de contacto indicados en numeral 1.1 “Datos de Contacto” del Presente Aviso dentro de un término que no exceda de 5 días hábiles contados a partir del momento en que tuvieran conocimiento del presente Aviso. En caso de no manifestar la negativa dentro del término estipulado, el consentimiento se entenderá como tácito conforme lo estipulado en los Artículos 11, 12,13 y 14 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

NOHEMÍ GÓMEZ podrá negar la solicitud de remoción de datos cuando la información sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones jurídicas, o bien, cuando exista un mandato judicial y/o decreto expedido por autoridad judicial y/o administrativa que así lo indique. Por lo que usted y/o terceros relacionados deberán ejercer las respectivas acciones legales contra las autoridades administrativas y/o judiciales responsables para obtener la liberación y posterior remoción de sus datos sensibles.

7. ¿CON QUIÉNES SE COMPARTEN SUS DATOS?

 NOHEMÍ GÓMEZ podrá realizar la transferencia y/o remisión de datos a:
1. Institución(es) aseguradora(s) y afianzadora(s) con las que NOHEMÍ GÓMEZ tenga celebrado un contrato mercantil vigente, así como aquella(s) con la(s) que dicho contrato hubiere cesado en sus efectos con posterioridad, cuya finalidad sea la de dar cumplimiento a las leyes de prevención de lavado de dinero, debida apreciación del riesgo y cumplimiento de obligaciones pactadas en los contratos de fianza.
2. Otros Agentes de Seguros y/o Fianzas
3. Las empresas afiliadas a NOHEMÍ GÓMEZ a nivel nacional.
4. Terceros proveedores de servicios para el cumplimiento de las obligaciones legales adquiridas por NOHEMÍ GÓMEZ o por cualquiera de las empresas afiliadas a NOHEMÍ GÓMEZ.
5. Terceros proveedores de servicios de investigación y análisis de datos, así como en la realización de servicios necesarios o requeridos usted.
6. Socios comerciales o laborales con los que NOHEMÍ GÓMEZ o cualquiera de las empresas de NOHEMÍ GÓMEZ lleve a cabo convenios o contratos enfocados al desarrollo y comercialización de nuevos productos y/o servicios y/o prestaciones al público en general.
7. Terceros derivados de una reestructura corporativa, incluyendo, la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
8. Aplicaciones tecnológicas y de información como lo son mensajería instantánea y/o videoconferencias en las que usted haga entrega de su información a NOHEMÍ GÓMEZ. Quedando en el entendido que los proveedores de servicios de comunicación tienen la obligación de poner a su disposición sus respectivas políticas de privacidad, por lo que usted libera a NOHEMÍ GÓMEZ de cualquier responsabilidad que derive del mal uso que dichos proveedores hagan de su información.
9. Otras transmisiones previstas en la Ley citada y su reglamento.

Será obligación de los terceros a quienes se transfieren sus datos el poner a su disposición su propio Aviso de Privacidad y/o Políticas de Privacidad que sean aplicables en el país al cual pertenezcan. Por lo que usted libera a NOHEMÍ GÓMEZ de toda obligación derivado del mal uso y manejo indebido de sus datos, así como cualquier otro incumplimiento u omisión que pudiera resultar. Debiendo ejercitar toda acción legal en contra del(los) tercero(s) responsable(s).

Además, sus datos podrán ser compartidos con autoridades Judiciales, Fiscales y/o Administrativas siempre que medie un poder y/o mandato judicial que así lo requiera. De conformidad con la Ley Federal de Posesión de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, cada entidad gubernamental deberá poner a su disposición su respectivo Aviso de Privacidad.

8. DERECHOS ARCO

i. Usted tiene derecho a conocer los datos personales que NOHEMÍ GÓMEZ tiene en su poder, para qué se utilizan y las condiciones del uso que se les da. Conocido como Derecho de ACCESO.
ii. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta. Conocido como Derecho de RECTIFICACIÓN;
iii. Que se eliminen los registros o bases de datos internos suyos cuando considere que los mismos no están siendo utilizados adecuadamente. Conocido como Derecho de CANCELACIÓN;
iv. Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (OPOSICIÓN).

Estos cuatro derechos se conocen como Derechos ARCO y podrán ser ejercidos por usted o mediante su representante legal, previa acreditación de su identidad mediante la presentación de copia de su documento de identificación y habiendo exhibido el original para su cotejo. También podrán ser admisibles los instrumentos electrónicos por medio de los cuales sea posible identificar fehacientemente al titular de los datos, u otros mecanismos de autenticación permitidos por otras disposiciones legales o reglamentarias, o aquéllos previamente establecidos por NOHEMÍ GÓMEZ.

Para el ejercicio de los Derechos ARCO de menores de edad o de personas que se encuentren en estado de interdicción o incapacidad establecida por ley, se estará a las reglas de representación dispuestas en el Código Civil Federal.

9. MODIFICACIONES

El presente Aviso puede llegar a sufrir modificaciones, cambios y/o actualizaciones derivadas de actualizaciones a los diversos ordenamientos legales; de las propias necesidades por las actividades llevadas a cabo por NOHEMÍ GÓMEZ; de las prácticas de privacidad; cambios en el modelo de negociación; así como cualquier otra causa que legalmente lo justifique.

Por lo que NOHEMÍ GÓMEZ tendrá que poner nuevamente a su disposición el nuevo Aviso de Privacidad con las actualizaciones y cambios correspondientes.

Cualquier cambio al presente aviso de privacidad, le será informado a través de cualquiera de los siguientes medios:
1. Avisos en las oficinas de NOHEMÍ GÓMEZ.
2. Avisos en la(s) página(s) web propiedad de NOHEMÍ GÓMEZ.
3. Cualquier otro medio de comunicación público o privado previstos en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre usted y NOHEMÍ GÓMEZ.

10. DEFINICIONES

Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por NOHEMÍ GÓMEZ que es puesto a disposición del titular, previo al tratamiento de sus datos personales.

Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable: a la Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.

Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o de NOHEMÍ GÓMEZ.

Titular: La persona física a quien corresponden los datos personales.

Transferencia: Toda comunicación de datos realizada a persona distinta de NOHEMÍ GÓMEZ.

Tratamiento: La obtención, uso, divulgación o almacenamiento de datos personales, por cualquier medio.

Uso: Cualquier acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales.